智汇城市社交电商系统是基于全新独立框架开发的跨平台区域社交电商解决方案,专注社交生态下的城市电商拉新获客、成交转化、用户留存、增购复购、分享裂变、运营迭代,深度连接本地城市生活电商生态。

一、城市社交电商地位

什么是社交电商?

社交电商是通过社交分享来做电商交易。以人为中心,是社交关系形成的电商形态。不以产品搜索、展示为销售模式,而是通过社交,用户分享传播,形成口碑效应,从而激发消费需求。

社交电商的本质?

社交电商的本质当然还是电商,但社交电商成败的关键不在电商,也不是供应链,而是社交!

社交电商的核心?

社交电商的核心玩法是,构建商品信任力。分两种社交形态:

内容型社交:通过产品信息内容表达构建产品信任力;

分享型社交:利用熟人关系构建出产品的信任力。

以“人”为中心,用户为导向,基于分享经济发展的模式;因关系才触动需求,流量的获取更依赖于人与人之间的传播;产品是入口,粉丝是资产,社群是盈利模式;用户是有凝聚力的,是强关系关联的,需要维护用户组织;传递的是信任,是有温度的情感。

二、城市社交电商营销功能

1)拼团

是由商家针对特定商品,在约定时间内,以成团人数为条件,用优惠价格出售商品的营销活动。通过鼓励买家发起拼团,邀请好友以折扣价格购买优质商品,同时给店铺带来更好的传播效果。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员,会员等级,会员标签,会员群体

活动商品:选择拼团商品,设置拼团价格

成团人数:如5人团,10人团

组团限时:如发起拼团后24小时,未成团时关闭拼团

虚拟成团:组团限时内未成团时,以虚拟人数凑满,使拼团成功

团长优惠:如团长可减10元或打8折,激励团长发起拼团

其他设置:是否允许单购,每人限购,每单限购,

2)秒杀

是由商家针对特定商品,在约定时间内,用超低价格出售商品的营销活动。用超低的价格,吸引更多的会员,带动店铺的整体销量。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员,会员等级,会员标签,会员群体

活动商品:选择拼团商品,设置秒杀价格

订单取消:如10分钟内未支付订单,订单将自动取消,释放库存

预热时间:到预热开始时间,首页和详情页展示秒杀预告

其他设置:每人限购,每单限购

3)满额立减

是由商家针对特定商品,在约定时间内,提升每单消费金额或购买件数为目的的营销活动。用满减方式吸引消费,带动店铺的整体销量。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员,会员等级,会员标签,会员群体

活动商品:选择全部商品或部分商品

优惠类型:如消费满100减20元,消费满10件减30元

4)积分抵扣

是由商家针对特定商品,在约定时间内,让买家使用积分抵扣一部分金额的营销活动。使用积分体系提高会员粘性,带动店铺的整体销量。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员,会员等级,会员标签,会员群体

活动商品:选择全部商品或部分商品

最大积分抵扣:如每单积分可最多抵扣20元

5)抵扣

是由商家针对特定商品,在约定时间内,提升每单消费金额或购买件数为目的的营销活动。用折扣方式吸引会员消费,带动店铺的整体销量。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员,会员等级,会员标签,会员群体

活动商品:选择全部商品或部分商品

优惠类型:如消费满100打9折,消费满10件打8折

6)抽奖

是由商家在约定时间内,已抽奖形式提高互动性,已分享获得抽奖机会,诱导会员分享的营销活动。用抽奖的方式吸引会员分享,提高店铺的整体销量。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

分享额为获得:如分享1次获得1次抽奖机会

奖品设置:设置奖品和中奖概率

7)砍价

是由商家针对特定商品,在约定时间内,以助力砍价人数为条件,用优惠价格出售商品的营销活动。通过鼓励买家发起砍价,邀请好友砍价使商品价格不断降低后,可以按照此价格下单,同时给店铺带来更好的传播和裂变效果。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员,会员等级,会员标签,会员群体

选择商品:设置活动商品的收刀金额和底价

砍价金额:固定金额,随机金额

绑砍人数:设置可帮助砍价的人数

每人发起次数:同一个商品发起砍价次数限制

砍价有效期限:如24小时后结束砍价

8)新人礼

是由商家在约定时间内,登录商城的新会员赠送奖励的营销活动。新人首次登录商城,获得优惠券、积分、余额等奖励,引导用户购买商城商品,带动店铺整体销量。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:活动期间注册的新会员

优惠奖励:商城优惠券,积分,余额

9)充值奖励

是由商家在约定时间内,给充值会员充值奖励的营销活动。通过设置不同充值金额奖励,引导用户充值,提高会员粘性。

活动设置:活动名称,活动日期,活动渠道

活动对象:全部会员

活动规则:如充100送10元,充500送100元

10)分销

是帮助商家拓宽推广渠道的应用工具。商家可招募买家成为分销商,并在其成功推广商品后给予一定佣金奖励,以此给店铺带来更多的传播和促进销量提升。

分销商品:设置商品推广佣金

分销商管理:系统化管理商城分销商,审核分销商申请

分销订单:管理商城所有分销订单和订单产生的分销佣金

提现管理:管理分销商提现申请,审核提现订单并打款

分销商等级:设置不同等级分销商可获得的佣金比例

分销设置:设置爱分销层级,分销内购,成为分销上条件,成为下线条件

结算设置:设置佣金计算方式(商品折扣价,实际支付)

结算天数,提现方式(余额,微信钱包,支付宝等)

11)海报

会员分享商城使用的海报图片,会员可在朋友圈或社交群内分享带有商城二维码的海报。

商品海报:推广商城商品为目的海报

分销海报:推广商城发展下分销商线为目的的海报

关注海报:推广商城、吸粉发展会员为目的的海报

可设置推荐人奖励和关注者奖励

秒杀海报:秒杀商品专用海报,突出秒杀优惠信息

团购海报:拼团商品专用海报,突出团购优惠信息

笔记海报:运营笔记专用海报

12)消息通知

买家通知

通知方式:微信模板消息,小程序订阅消息,短信

通知类型:订单催付通知,订单发货通知,订单签收通知等

商家通知

通知方式:微信模板消息,短信

通知类型:催发货通知,库存预警通知,维权订单通知等

13)付费会员卡

满足商家经营中发展付费会员的需求,类似京东的plus会员,网易严选的黑卡会员。会员可以在商品的详情页和会员中心看到商品的会员价,引导办理付费会员卡。

基础设置:设置卡名称,卡规格和售价

会员权益:设置付费会员商品折扣及全场包邮

购卡返利:设置购买付费会员卡后可获得的奖励

周期返利:设置购卡后持续每N天获得的奖励

分销裂变:设置付费分销商可额外获得的佣金比例

14)社区团购

社区团购,针对的是本地社区自提的模式,商家在各个社区招募团长,团长将团购商品转发到社区群推广商家发货给团长,团长安排社区的买家自提或团长配送。

商品管理:设置社区团购商品

销售数据:展示团购商品销售数据

商品分类:设置团购商品分类

团购订单:统一管理社区团购订单,发货给团长

提现管理:团长得到提成后可申请提现

团购设置:设置团长提成,申请团长资料,提现规则

15)直播带货

直播带货工具,实现传统直播功能以外,以微信社群裂变为基础,提供分享玩法,将观众变为推广员,借助微信社群拓展流量。

直播管理:创建直播预告,设置主播和直播商品,为直播前准备工作

直播中控台:可与观众进行互动,上下屏商品,发起直播活动

营销互动:请密度,分享有礼,主播送券,直播间优惠券,直播印记等

直播数据:展示每场直播数据,观看人数,分享次数,支付金额等